Nuestra misión
Hacer que enviar dinero a México y Latinoamérica sea rápido, fácil, seguro y transparente desde WhatsApp.
Millones de personas en Estados Unidos envían dinero a sus seres queridos en Latinoamérica cada año. Merecen una forma mejor de hacerlo — sin complicaciones, sin costos altos, sin estrés. En Zapp, creemos que conectar con familia a través del dinero debe ser tan simple como enviar un mensaje.
Por qué confiar en Zapp
Zapp está respaldado por regulación, seguridad avanzada y un equipo comprometido con tu tranquilidad. Aquí están los factores que hacen que Zapp sea confiable.
Servicio regulado
Zapp opera a través de Spectrum Global Payment Solutions, Inc., un transmisor de dinero con licencia federal. Tus fondos están protegidos por regulaciones federales de transmisión de dinero.
Número de registro NMLS
NMLS ID 937914. Este número identifica a Spectrum Global Payment Solutions, Inc. como un transmisor de dinero verificado y regulado en Estados Unidos.
Encriptación avanzada
Protegemos tus datos personales y financieros con encriptación de nivel bancario. Tu información viaja de forma segura en cada transacción.
Monitoreo continuo
Contamos con sistemas de detección de fraude activos 24/7. Cada transacción se verifica para garantizar que tu dinero y el de tu beneficiario estén seguros.
Red confiable de pagos
Trabajamos con más de 55,000 puntos de entrega verificados en México y Latinoamérica. Bancos, tiendas y cajeros automáticos de confianza donde tu familia puede recibir el dinero.
Soporte 24/7 en español
Nuestro equipo está disponible todos los días, a cualquier hora, para responder tus preguntas y ayudarte en tu idioma. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.
Transparencia total
En Zapp no hay sorpresas. Ves todas las comisiones, el tipo de cambio exacto y los tiempos de entrega antes de confirmar tu envío. Lo que ves es lo que pagas.
Nuestros valores
En Zapp Global, cada decisión que tomamos está guiada por principios que ponen a nuestros usuarios en el centro. Estos valores definen quiénes somos y cómo trabajamos para hacer que enviar dinero a tu familia sea simple, seguro y transparente.
Transparencia
Ves todas las comisiones y tipos de cambio antes de enviar. Sin sorpresas, sin comisiones ocultas.
Velocidad
El dinero llega en minutos, no en días. Porque tu familia no puede esperar.
Seguridad
Encriptación avanzada y monitoreo continuo. Tus datos y tu dinero están protegidos.
Accesibilidad
Sin descargas de apps complicadas, solo WhatsApp. Envía desde tu teléfono, donde ya estás.
Inclusión
Soporte en español 24/7 para todos. Tu idioma, tu tiempo, siempre disponible.
¿Tienes preguntas sobre Zapp?
Queremos que te sientas seguro y confiado. Si tienes preguntas sobre Zapp, nuestro equipo está disponible 24/7 en español.
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Explora nuestras preguntas frecuentes y guías sobre envíos, rastreo y más.
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Respuesta rápida
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Zapp es un servicio seguro de Spectrum Global Payment Solutions, Inc. (NMLS ID 937914). Tu confianza es nuestra prioridad.